
3月29日,广州某处的格力空调突发爆炸事故,引起了媒体的广泛关注。事故发生后,格力第一时间清理了现场,并向公安机关报案,要求立案侦查。但是,在公安机关侦查结果没有出来前,全国媒体却得到了来自格力,而非公立第三方的调查结果:爆炸系人为破坏。一切天衣无缝,爆炸似乎与格力无关。
然而,有观点认为,格力娴熟操作手法背后,似乎是在掩饰什么。一位不愿透露姓名的家电圈人士质疑:既然要公安机关介入了,为什么在第三方结果没有出来之前,就公布结论?更有网友列举此前媒体报道指出,格力空调发生爆炸事故并非是第一次。这样的质疑是否合理,尚不得而知。产品质量低劣到发生爆炸诚然可怕,折射出了厂家对于质量管理的失职。但更可怕的应该是事故发生后厂家的一再推卸责任——如果真的是这样,消费者可能无法期望这样的企业还能汲取教训,改进工作了。格力是全球最大的空调品牌,目前拥有1.5亿全球用户。如果真如猜测所言,“因为发生爆炸的产品在其庞大用户基数中占比微乎其微,就可以忽略不计,敷衍对待”,格力的品牌信任度无疑将受损严重。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2010年实现营业总收入608.07亿元,净利润42.76亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套),商用空调年产能400万台(套);2005年至今,格力空调连续6年全球销量第一。
|
|
|
空调龙头企业格力在2010年经历了一系列是非之后,如今再次陷入“爆炸门”漩涡。爆炸事件被媒体披露后,格力发布声明称,广州格力空调爆炸初步判定系人为原因,不排除人为蓄意破坏。然而,时隔近一月,公众并没有等来格力空调爆炸的真正原因,反倒有眼尖的业内人士发现,这一事件的焦点正在被从”格力空调为什么爆炸“向”同行之间恶性竞争转移。 |
|
|
联系邮箱:web@jsdushi.cn